Zasílat stížnosti a náměty, případně zkušenosti s produkty Ufonu je téměř nemožné. Na jejich stránkách jsou sice el. formuláře, ale žádný z nich se netýká výše uvedeného. Pouze polapit dušičku a tím to končí !!! Tohoto poskytovatele vůbec nezajímá spokojenost, nebo nespokojenost uživatelů s jejich produkty. Tento způsob nemožnosti komunikace se mi zdá poněkud neseriózní.
Zkušenosti s Ufonem
Zde můžete napsat svoje pozitivní či negativní zkušenosti s operátorem Ufon, s jeho službami, pokrytím, zákaznickou linkou a podobně. Poraďte ostatním při rozhodování.
Ufonova kniha návštěv
———
Jsem uživatelem 3G mobilního iternetu Ufon.cz asi 5 let. S touto službou nejsem spokojen a nikomu jí nedoporučuji. Rychlost stahování je pomalá a soustavně velmi kolísavá. Někdy i stažení např. 20 MG je velmi problematické a trvá dlouho i 30 min. Bydlím v Hradci Králové, kde by mělo být velmi dobré pokrytí. Všechny místní sítě jsou podstatně rychlejší a i levnější. Uvažuji o ukončení spolupráce s Ufonem.Za 5 let se nic nezměnilo.
———
To samí jsem i já a to co píšeš je pravda,Já osobně čekám na vypršení smlouvy a utíkám od ufona i to zákaznický číslo pomalu nefunguje jako ten jejich celí Ufon,a zkoušela jsem volat i na 226237100 a je to to samé.nikdo to nebere.
———
Já jsem spokojený částečně. Signál spíše slábne než by posiloval, ale na některých místech je nepatrné zlepšení. Snad jednou, snad už brzo vše bude lepší a my uživatelé budeme šťastější. Někdy jsem nespokojený s kvalitou hovoru. Trápí mě výpadky datového signálu a někdy několik hodin čekám než se vůbec na internet připojím.
A jestli se mezi nespokojenými najde někdo, kdo mi za přijatelnou cenu PŘENECHÁ tarif ZA NULA (telefonování nebo i internet), tak prosím nabídněte a možná Vás utrpení u U:fona zbavím. Rád bych tento tarif sehnal rodičům. Tel.: 790 365 050
———
Ufon = tragédie. Poslední moje měření zaslané k reklamaci:
https://ufon.mericrychlosti.cz/mereni/338444
https://ufon.mericrychlosti.cz/mereni/338522
https://ufon.mericrychlosti.cz/mereni/338527
https://ufon.mericrychlosti.cz/mereni/338579
https://ufon.mericrychlosti.cz/mereni/338646
https://ufon.mericrychlosti.cz/mereni/338733
K tomu neustálé výpadky, nutnost resetování modemu každou chvíli, kolikrát i PC... Ufona nikdy víc, naštěstí jsem v polovině závazku a tu druhou polovinu už nějak doklepu ;)
———
Mám ufo skoro dva roky a už se těším na březen až vypovím smlouvu,protože internet nejde tak jak by měl strašně pomalej a hlavně nestálý mam problém stáhnout písničku a to jsou malá data a ani rádio se nedá posloucht ?
———
mám internet a 3 telefony a přístroje jsou vážně děsné.Nic není rozumět a i když chytnu v Olomouci dobrý signál(dle operátora výborné krytí),tak kolísá a vypadává.Po 3min. má žena mobil tak teplý,že končí hovor a reklamace přístroje dopadla bledě-vždyť funguje.Pokuste se dovolat ufonem z auta na trase Praha-Olomouc-skoro nemožné.Nejsem z operátorem spokojen,ale taky se mi nelíbí vulgárnost některých zákazníků vůči operátorovy.Všichni operátoři jsou stejní a sobečtí.T-mob. dokonce po tel.rozhovoru,kterému ani nerozumíte vám automaticky prodlouží smlouvu o 2 roky a nejde vypovědět.
———
Se všemi, kteří na tenhle zasranej internet nadávají plně souhlasím, je to banba debilů a zlodějů, tam pravá ruka neví, co dělá levá, nedá se tam už ani dovololat, dělají si z nás prdel, hlavně že vyhrožujou exekucí, ten pán co píše ,že je spokojenej, tak to bude asi jeden z nich, nebo nemá ponětí jak má internet makat Alena
———
Nevím proč si tady všichni stěžujou.Ufona máme už skoro dva roky a budeme prodlužovat smlouvu.Služby jsou stále na lepší úrovni a ty ceny...Nehledě na to,že Ufon jako první otevřel cestu virtuálním operátorům,takže se dá říct...že se z něho stal největší poskytovatel mobilního internetu u nás.V roce 2009 dokonce s nezanedbatelnym ziskem.Myslíte si,vážení...že je ten zisk jen pro nespokojenost zákazníků?Každý operátor má svoje odpůrce.Takže já Ufonovi fandím a přeji hodně zdaru.A za naší celou rodinu pěkný den:-)Více na www.mobilkom.cz
———
Máš asi počítač na kliku, když si tak spokojenej, co ale nevíš, je to, jak má internet makat, tak se prober